Preguntas Frecuentes
1.- ¿Hacen Pedidos Personalizados?
Si, hacemos pedidos personalizados. Desde 1. Sin embargo, el costo del primero es mas alto, ya que este incluye el costo de matricería.
2.- ¿Cuánto Cuestan los Bordados personalizados?
El valor dependerá de la complejidad del diseño y el tamaño en que lo deseen, para poder dar un valor se debe enviar esos datos a nuestro correo: contacto@bordadox.cl
3.- ¿Qué necesitamos para Cotizar un Bordado personalizado?
Para poder cotizar un Bordado personalizado necesitamos:
1.- Imagen del diseño
2.- Tamaño en que lo desea
3.- Cantidad que requiere
4.- ¿Qué es la matriz?
La matriz es un archivo digital que contiene todas las coordenadas de penetracion de la aguja para el bordado. Una imagen digital o vectorizada no sirve como matriz para bordado, pero si permite usar de base, para la creación de la matriz.
5.- ¿Cuánto cuesta la matriz?
El costo de la matriz dependerá de la complejidad del diseño. Pero en general va de los $3.000 a $20.000 mil pesos (CLP)
6.- Si tengo la matriz, ¿puedo enviarla para que realicen el bordado?
Si, recibimos matrices en formato EMB, DST, PES, JEFF, etc. Sin embargo, las matrices externas serán revisadas, para ver si están bien hechas.
7.- ¿Cuánto Demora un pedido personalizado?
En general se deben considerar 5 días hábiles, para confección de matriz y bordado. Si el diseño no es complejo, puede demorar menos tiempo.
8.- ¿Los parches vienen con pegamento?
Si, todos nuestros parches van con termoadhesivo para pegar con la plancha, aunque siempre será recomendable coserlos.
9.- ¿Cómo aplicar los Parches?
Plancha Casera.
Necesitarás una plancha, una tabla de planchar, tu parche y una funda de almohada o un paño de cocina limpio.
Asegúrese de que la tela sobre la que va a aplicar el parche esté limpia, sin arrugas y seca.
La plancha debe estar en la temperatura adecuada para el tipo de material que se está planchando. El nivel de calor adecuado debe ser superior a 400 grados (temperatura alta) .
Precalentar: una vez calentado, presione la plancha sobre el área donde planea colocar el parche durante unos 10 segundos para calentar el área .
Luego coloque el parche sobre el área recién calentada, cubra el parche con su funda de almohada o paño de cocina y mueva la plancha sobre el área con un movimiento circular lento durante aproximadamente 10 segundos a 30 segundos.
Con cuidado, dé vuelta la prenda de tela, coloque la funda de almohada o el paño de cocina entre la prenda que está al revés y la plancha nuevamente, y mueva la plancha sobre el área con un movimiento circular lento durante otros 60 segundos.
PRENSA TERMICA
Necesitarás una prensa térmica y tu parche.
Asegúrese de que la tela sobre la que va a aplicar el parche esté limpia, sin arrugas y seca.
El nivel de calor adecuado debe rondar los 350 grados (temperatura alta).
Precalentar: una vez calentados, presiónelos sobre el área donde planea colocar el parche durante unos 10 segundos para calentar el área .
Luego coloque el parche en el área recién calentada,
Para bordar: alrededor de 20 segundos > voltear y otros 20 segundos
DE COSER
Coloque el parche sobre el área deseada de la tela.
Coser los bordes.
10.- ¿Hacen envíos?
Si hacemos envíos a Regiones vía Bluexpress. También Delivery con entrega al día siguiente en comunas de la Región Metropolitana
11.- ¿Se puede pedir parches con Velcro?
Si, se puede a todo parche que tenga menos de 10cm en su parte mas grande, ya que la cinta de velcro es de 10cm de ancho. Además debe considerar un costo adicional de $500 por parche.
12.- ¿Si quiero Un producto del catalogo, pero en otro tamaño, lo puedo pedir?
Si, En general todos los productos (Parche o Gorro) se pueden agrandar. Encoger, es mas complicado, pero podría ser, dependiendo del parche. Pero al ser a pedido, puede demorar un poco en ser despachado.
13.- ¿Si, quiero un producto de catalogo, pero con otros colores, lo puedo pedir?
Si, puede solicitar el producto (Parche o Gorro) con otros colores. Pero al ser a pedido, puede demorar un poco en ser despachado.
14.- ¿Hacen bordados personalizados en Jockey, Gorros o Snapbacks?
Si. Para poder cotizar Bordado personalizado en joskeys, gorros o snapbacks necesitamos:
1.- Imagen del Diseño
2.- Tamaño que lo desea
3.- Cantidad que requiere
4.- Modelo del jockey, gorr o snapback que desea(Sujeto de disponibilidad)
15.- ¿Tienen algún numero de contacto?
Si, whatsapp + 56 9 40598066 solo mensajes.
NUESTROS OBJETIVOS
Proporcionar productos de calidad para la industria del bordado doméstico y comercial.
Sea el recurso único para diseños de stock de alta calidad a precios razonables.
Brindar un servicio al cliente rápido y oportuno.
Ahorrar tiempo a nuestros clientes creando una fuente en línea centralizada para comprar productos personalizados que le ayuden a elevar su negocio o marca.
Ofrecer un entorno de compras en línea seguro y protegido.
ATENCION AL CLIENTE
¿Necesita ayuda? Ofrecemos soporte las 24 horas, todos los días.
PAGO SEGURO
Seguro y rápido Pague con el método de pago más popular y seguro del mundo.
CONFIANZA
100% la mejor calidad 100% satisfacción laboral y revisiones ilimitadas.







































